हरियाणा-चंडीगढ़ के बीच ऑटो अपील सिस्टम लागू करने को एमओयू

चंडीगढ़, 13 अप्रैल (वार्ता) नागरिकों को समयबद्ध और पारदर्शी सेवाएं उपलब्ध कराने की दिशा में हरियाणा सेवा अधिकार आयोग और चंडीगढ़ प्रशासन के बीच एक महत्वपूर्ण समझौता ज्ञापन (एमओयू) पर हस्ताक्षर किये गये हैं। इस समझौते के तहत चंडीगढ़ में ऑटो अपील सिस्टम (एएएस) को अपनाया जाएगा। आयोग के प्रवक्ता के अनुसार, एएएस एक तकनीक आधारित प्रणाली है, जो तय समय सीमा में सेवा न मिलने पर शिकायत या अपील को स्वतः उच्च अधिकारियों तक पहुंचा देती है। इससे सेवा वितरण प्रणाली अधिक जवाबदेह और नागरिक-केंद्रित बनती है। उन्होंने बताया कि केंद्र सरकार के मंत्रिमंडल सचिवालय ने भी राज्यों और…