ओला पर उपभोक्ता विभाग की एजेंसी ने लगाया 10 लाख रु. का जुर्माना, कंपनी के 'टिप'/'ऐड-ऑन' अग्रिम भुगतान संकेत पाये गये भ्रामक

नयी दिल्ली, 13 नवंबर (वार्ता) उपभोक्ता कार्य, खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के तहत आने वाले केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म ओला का संचालन करने वाली एएनआई टेक्नोलॉजीज प्रा.लि पर अपनी यात्रा से पहले 'टिप'/'ऐड-ऑन' सुविधा के माध्यम से उपभोक्ताओं से उनकी यात्रा पूरी होने से पहले अतिरिक्त भुगतान मांगने के लिए 10 लाख रुपए का जुर्माना लगाया है। प्राधिकरण ने ओला को इस प्रथा को तत्काल बंद करने का निर्देश दिया है और माना है कि यह उपभोक्ताओं को गुमराह करती है, यह एक अनुचित व्यापार व्यवहार है और यह भ्रम पैदा करती है। मंत्रालय की…