डीएम ने शिकायतकर्ताओं को फोन कर परखी निस्तारण की हकीकत

फिरोजाबाद 10 नवंबर (वार्ता) फिरोजाबाद में आईजीआरएस और जनसुनवाई पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण की हकीकत जानने के लिए जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा ने खुद शिकायतकर्ताओं को फोन किया। उनसे बातचीत कर निस्तारण की स्थिति और संबंधित अधिकारियों की कार्रवाई के बारे में जानकारी ली। साथ ही शिकायतकर्ता संतुष्ट हैं या नहीं, इसका भी फीडबैक लिया। फोन पर बातचीत के दौरान कुछ शिकायतों का निस्तारण लंबित मिलने और कार्रवाई में लापरवाही सामने आने पर जिलाधिकारी ने नाराजगी जताई। उन्होंने संबंधित अधिकारियों से स्पष्टीकरण लेने और नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि…