संभव पोर्टल से शिकायतों के साथ निर्माणाधीन परियोजनाओं की भी होगी निगरानी: शर्मा

लखनऊ, 23 सितंबर (वार्ता) उत्तर प्रदेश में जनसमस्याओं के समयबद्ध और प्रभावी निस्तारण को लेकर नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा ने अधिकारियों को कार्यशैली में सुधार लाने की सख्त हिदायत दी है। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों का निस्तारण केवल कागजों तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि शिकायतकर्ता को वास्तविक राहत मिलनी चाहिए। गंभीर और लंबित शिकायतों की जांच कर दोषी अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई करने के भी निर्देश दिए। मंत्री ने बुधवार को संभव (शिकायत निस्तारण पोर्टल) के माध्यम से विभिन्न जिलों से प्राप्त शिकायतों की जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने कई मामलों में अधिकारियों को…