वित्तीय सेवा विभाग ने कहा बीमा पालिसीधारकों की शिकायतों के निवारण के लिए कंपनियों को मजबूत तंत्र बनाने के हैं स्पष्ट दिशार्देश

नयी दिल्ली, 14 अगस्त (वार्ता) केंद्रीय वित्त मंत्रालय के वित्तीय सेवा विभाग (डीएफएस) ने कहा है कि देश भर में बीमा पॉलिसी लेने की गति में वृद्धि के साथ, ग्राहक शिकायत निवारण तंत्र को समझना पॉलिसीधारकों के लिए एक महत्वपूर्ण कौशल बन गया है और कंपनियों के लिए शिकायत निवारण तंत्र बनाने के स्पष्ट निर्देश हैं। वित्त मंत्रालय ने डीएफएस की ओर से शुक्रवार को जारी एक विज्ञप्ति में कहा कि वित्तीय सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, स्थापित नियामकीय शिकायत निवारण माध्यमों और नवीनतम ग्राहक आंकड़ों की स्पष्ट समझ प्रत्येक पॉलिसीधारक के लिए अत्यंत आवश्यक है। विभाग ने कहा है…